Nos Méthodes

NOS MÉTHODES

La mission de Business Mentoring repose sur une matrice de questionnement, des méthodes de travail, des outils de mise en œuvre d’une évolution ou d’une transformation dans le temps. Elle poursuit un objectif important, la prise de valeur du capital immatériel de l’entreprise. Le questionnement est fondamental dans la démarche de Business Mentoring pour un état d’esprit renouvelé. Les questions qui s’appliquent sont posées au dirigeant du point de vue de l’entreprise et, après un certain laps de temps, du point de vue personnel du chef d’entreprise.

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, le questionnement ne crée pas de blocages du chef d’entreprise. Il va généralement renforcer la relation de confiance avec le Business Mentor. A noter que la confidentialité totale est essentielle, elle est posée dès le début de la relation et renforcée par une lettre de confidentialité.

Afin d’éclairer telle ou telle question, le Business Mentor peut rebondir sur les compétences professionnelles qu’il a acquises, et faire bénéficier le chef d’entreprise d’une hauteur de vue liée à son expérience.

Le Business Mentor ne répond surtout pas à la place du chef d’entreprise et évite de le mettre difficulté dans l’instant présent. De la même manière, il refuse les réponses du type « nous y reviendrons » de la part de son interlocuteur Le questionnaire est élaboré selon une matrice qui fait partie de la démarche de Business Mentoring.

Après la phase de questionnement, généralement complétée d’observations sur le terrain, le Business Mentor engage et partage la matrice P.S.S.M.M. de l’entreprise. Elle aide à comprendre les écarts entre la perception ou la demande du dirigeant et la réalité, d’exprimer des opinions, d’ordonner les idées dans une confrontation positive.